联系我们：开服提交、问题反馈与商务合作通道
今日传奇私服平台面向三类人群提供联系通道：一是希望提交新开传奇私服发布信息的开服团队与GM；二是遇到下载、进服、账号等问题的玩家；三是希望进行流量合作、广告投放或内容共建的商务伙伴。为提高处理效率，请按下方对应通道联系，并在标题或首句中注明事由。
平台日均处理开服提交 30–80 条、玩家反馈 100+ 条、商务咨询 10–20 条。为保障信息真实与处理时效，我们建议开服团队提前 1–3 天提交开区计划，玩家反馈问题时附带服务器名称、区服、时间与截图说明。
主要联系方式
| 通道 | 联系方式 | 适用事项 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 开服提交邮箱 | [email protected]（占位） | 新开传奇私服发布、开区计划提交 | 1 个工作日内 |
| 玩家反馈邮箱 | [email protected]（占位） | 下载异常、虚假开区、跑路服举报 | 24 小时内 |
| 商务合作邮箱 | [email protected]（占位） | 广告投放、流量合作、内容共建 | 2 个工作日内 |
| 客服QQ | 800-XXXX-XXX（占位） | 在线咨询、紧急问题 | 工作日 9:00–22:00 |
| 客服微信 | sifutea_service（占位） | 移动端快速沟通 | 工作日 9:00–22:00 |
| 举报专线 | [email protected]（占位） | 恶意扣费、诈骗、侵权投诉 | 12 小时内 |
| 办公地址 | XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层（占位） | 面谈、邮寄资料 | 需提前预约 |
工作时间与服务承诺
平台内容审核与开服信息更新时间为每日 08:00–24:00，其中 10:00、13:00、19:00、21:00 为开区信息集中更新时段。客服在线时间为工作日 9:00–22:00，节假日 10:00–20:00。举报与侵权类邮件实行 7×24 小时接收，紧急问题（如大规模诈骗、恶意扣费）将在 12 小时内响应。
- 开服提交：信息完整（区服名、开区时间、版本、线路、下载入口）者，1 个工作日内完成审核上架。
- 下载问题：提供服务器名称与具体报错信息者，24 小时内给出排查建议。
- 举报处理：核实存在虚假开区、跑路、恶意扣费行为的服务器，将在 24–48 小时内下架并公示。
- 商务合作：收到方案后 2 个工作日内回复合作形式与报价区间。
各部门与业务线联系指引
开服信息提交（GM / 运营团队）
请提供：服务器名称、版本类型（如 1.76 复古、1.80 合击、单职业、微变、超变）、开区时间（精确到分钟）、线路节点、客户端大小、下载入口、是否提供校验值、是否有充值/回收规则说明。信息越完整，上架越快。长期合作团队可申请“优先审核通道”。
玩家支持（下载与进服问题）
请提供：服务器名称、区服、出现问题的时间、具体现象（如登录器打不开、黑屏、补丁更新失败）、系统版本与报错截图。若涉及下载文件，请附上文件名与来源页面。
举报与投诉
请提供：服务器名称、区服、涉及问题（虚假开区、充值不到账、恶意封号、跑路）、相关截图或聊天记录、您的联系方式（可选）。平台对举报人信息保密。
商务与内容合作
请提供：公司/团队名称、合作类型（广告位、开服推荐位、内容共建、版本库合作）、预算区间或合作预期、联系方式。我们优先考虑与版本资料、攻略内容、开服数据相关的长期合作。
常见问题与快速解答
Q1：提交开服信息收费吗？
基础收录免费，但需通过信息完整性与真实性审核。推荐位、首屏展示、专题推荐等属于付费合作范畴，具体可联系商务通道。
Q2：为什么我提交的服务器没有上架？
常见原因包括：缺少明确开区时间、下载入口不可用、版本信息不完整、被核实存在历史违规记录。可在补充信息后重新提交。
Q3：举报一个跑路服需要多久处理？
收到举报后 12 小时内启动核实，核实属实的一般在 24–48 小时内下架，并在相关页面标注风险提示。
Q4：下载文件被杀毒软件拦截，能帮我确认是否安全吗？
可以。请提供文件名、下载来源与校验值，我们会比对是否为已知误报样本；若来源不明，建议直接删除。
Q5：能否在平台上投放广告？
可以，但仅接受与传奇私服相关的开服、版本、工具类合作，且需符合平台真实性审核标准。请通过商务邮箱联系。